Próximo SEMINARIO10 de diciembre

Uso inteligente de los recursos tecnológicos e Internet (II Parte):
Creación y mantención de una Base de Datos de clientes mediante CRM.

 

Objetivos:Explicar qué es el Customer Relationship Management (CRM) y cómo un software de gestión puede hacer más eficiente el manejo de su base de datos de clientes y potenciar los servicios de venta y postventa.
Expositores:
+Uso de herramienta CRM en Pyme: Caso Práctico de empresa Goldmine.
+ Fundes Chile, por confirmar
//09:00 a 13:00
Auditorium Duoc Uc Sede Alonso de Ovalle,
ubicado en calle Alonso de Ovalle 1586,Santiago.

Los invitamos a ser parte de la comunidad Pyme en la red social más importante del momento, para que junto a más empresarios como usted, pueda opinar y debatir sobre temas que luego serán noticia en DiarioPyme.
 
 
19 de noviembre

Uso inteligente de los recursos tecnológicos e Internet
(I Parte)
: Aprenda a utilizar las herramientas de Google para empresas

Objetivos:Conocer Google Apps, herramienta que permite la creación de una Oficina Virtual que incluye e-mail corporativo, herramientas de Comercio Electrónico y marketing en Internet. Además de qué es y cuál es la importancia de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC's).
Expositores:
+James Ballantine, Director de Google en Chile 
+ Pedro Verdugo, subgerente de desarrollo de Gulliver y colaborador de Fundes Chile.

//09:00 a 13:00
Auditorium Duoc Uc Sede Alonso de Ovalle,
ubicado en calle Alonso de Ovalle 1586,Santiago.

INSCRIPCIONES CERRADAS
 
 
10 de diciembre

Uso inteligente de los recursos tecnológicos e Internet
(II Parte)
: Creación y mantención de una Base de Datos de clientes mediante CRM.

Objetivos:Explicar qué es el Customer Relationship Management (CRM) y cómo un software de gestión puede hacer más eficiente el manejo de su base de datos de clientes y potenciar los servicios de venta y postventa.
Expositor: Por confirmar, Fundes Chile. Uso de herramienta CRM en Pyme: Caso Práctico de empresa Goldmine.

//09:00 a 13:00
Auditorium Duoc Uc Sede Alonso de Ovalle
ubicado en calle Alonso de Ovalle 1586,Santiago.

 
 
 
14 de enero

Uso inteligente de los recursos tecnológicos e Internet
(III Parte): Telefonía IP y Videoconferencias, comuníquese a bajo costo


Objetivos:Presentar alternativas para terminar con los costos fijos derivados de la comunicación telefónica tradicional y conocer plataformas para llevar a cabo videoconferencias desde su computador.
Expositor:Jorge Gordillo, consultor en emprendimientos digitales - Por definir, Skype Latinamérica y Por definir, Fundes Chile.

//09:00 a 13:00
Auditorium Duoc Uc Sede Alonso de Ovalleubicado en calle Alonso de Ovalle 1586,Santiago.

 
 
 
 
15 de octubre

Innovación, Financiamiento y Calidad para las Pyme.

 

Objetivos: Presentar las diversas líneas de apoyo de Corfo y explicar las metodologías de postulación y criterios de evaluación de cada una de ellas.
Expositores:
+"Innovación, Financiamiento y Calidad para las Pyme", Corfo:
-Innovación,Macarena Aljaro, ejecutiva de Innovachile
-Financiamiento, Cristián Ávila, ejecutivo comercial
-Calidad, Guillermo Ojeda, ejecutivo de Fomento
+ "Los costos de la no calidad", Mauricio Pino, Coordinador de Servicios de Desarrollo Empresarial, Fundes Chile.

 
10 de SEPTIEMBRE

Taller Teórico Práctico de planificación estratégica para lograr el crecimiento de mi empresa.

 

Objetivos:Cerca del fin de año resulta vital generar un Plan de Negocios que defina los objetivos comerciales de su empresa hacia los próximos 12 meses, fijando metas y la creación de una Carta Gantt. Además veremos un ejemplo concreto de los beneficios de esta herramienta.
Expositores:
-
Herramienta Balanced Scorecard para las Pyme, Claudio Del Campo, Gerente General de Fundes Chile.
-La importancia de la Gestión Estratégica, Basilio Torres, Socio director de Cidem Formación Continua S.A.

INSCRIPCIONES CERRADAS
 
13 de AGOSTO

¿Eres un líder?: Taller teórico práctico para potenciar tus aptitudes de
liderazgo,optimismo y mejorar el trabajo en equipo y manejo del estrés.


 

Objetivos: Reconocer las aptitudes que debe tener el líder de una empresa,
realizando talleres prácticos para mejorar el trabajo en equipo y aprender
métodos y técnicas de motivación mediante ejercicios básicos para el manejo del estrés

Expositor: Eric San Martin, consultor en actividad física, deportes y liderazgo de la empresa Team Consultores, junto a 6 trainers.



INSCRIPCIONES CERRADAS
 
Eliodoro Yañez 1147, oficina C, Stgo, Chile, (2) 2640353