En actividad de Publimetro DiarioPyme, profesionales llamaron a los empresarios a definir sus metas y trabajar por ellas, incorporando a todos los que participan en las firmas de menor tamaño.
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Cara visible [1]
La fortaleza de un emprendimiento está en su equipo de venta y en privilegiar aquellas actividades que ayudan al crecimiento de la empresa. Esa es la conclusión a la que llegaron los expositores del seminario Publimetro DiarioPyme: “Ventas y optimización del tiempo”.
Carlos Ñanco, consultor internacional y dueño de Consultor.cl [5], y Claudia Maulén, directora ejecutiva de TUTOR Consultora [6], compartieron con los empresarios presentes en una distendida jornada.
Claves para emprender: Carlos Ñanco, Claudia Maulén y Leonardo Meyer, director de DiarioPyme
La cara visible
Para Ñanco, la fuerza de la empresa está en sus vendedores. Ellos, además de atraer a los inversionistas o clientes, son la primera y, a su juicio, más efectiva herramienta de marketing. “Lo más barato es la promoción directa, y entre ellos, los vendedores”, dijo.
Pero no sólo hay que preocuparse de la imagen que se vende en terreno, también de la que se proyecta desde la oficina misma. Una técnica es “saludar con el nombre de la empresa, para que cuando alguien llame, sepa dónde lo está haciendo”, para así fidelizar al cliente.
Cómo manejar a los vendedores
El profesional es claro en señalar que “todos los problemas de las Pyme se generan por el temor”. Como consejo pide tener fe en el trabajo, "sosténgala en el tiempo y aterrícela”, recalcó.
Después de tener confianza en el negocio y en el trabajo hecho, Ñanco sugiere que el empresario puede lanzarse en la contratación de vendedores que ayuden a expandir la empresa, teniendo en cuenta que “para trabajar con vendedores es necesario implementar modelos de gestión”, explicó el consultor.
“Si no tiene como contratar vendedores, mírese al espejo y mándese a vender. En una Pyme todos participan”, aclaró Ñanco.
Delegar para crecer
Claudia Maulén presentó a los presentes un modelo de gestión, el cual se basa en organizarse a través de una estrategia con objetivos claros, pero no basta con plasmarla en un papel, “hay que saber mover a los trabajadores para que me ayuden a cumplir el sueño”, explicó Maulén.
La mayoría de los empresarios trata de hacerlo todo, especialmente cuando está recién comenzando, pero a medida que crece se da cuenta que no puede, es ahí, aconseja la profesional, que debe “aprender a decir que no a lo que no es importante, a delegar, a concentrarse en lo que ayuda a cumplir los objetivos de la empresa”.
“Delegar actividades mejora la rentabilidad. No se puede hacer todo, y para crecer se necesita ayuda”, agregó Maulén.
Si desea más información o las exposiciones de la jornada, solicítelas al e-mail: seminarios@diariopyme.com [7]
Respetable público
Los empresarios asistentes quedaron conformes con las charlas presentadas y aseguran que volverán a participar en los seminarios de Publimetro DiarioPyme.
“Están muy bien organizados y los tiempos de las charlas están muy acotados”, dijo Eric San Martín, empresario asistente.
Además valoró la exposición de Carlos Ñanco. “Entrega herramientas muy actualizadas sobre como manejar el negocio y proyectarse, son herramientas bien concretas y también de desarrollo profesional muy efectivas”, dijo.
Para Carlos Aravena, de la empresa 100% Deportes Ltda., ésta fue su primera experiencia en los seminarios y quedó dispuesto a seguir participando.
“Siempre me llegan correos invitándome y la verdad es que éste me pareció bastante interesante. Y ya estoy inscrito para el próximo. Se debe seguir apoyando a las empresas Pyme con este tipo de actividades”, dijo
En cuanto a las charlas, “fueron bastante prácticas, con un lenguaje cómodo para todos los que estábamos presentes. Todas estas exposiciones pueden servir en algún minuto para tomar alguna decisión de negocio”, explicó Aravena.
El próximo seminario será el 13 de agosto en torno al tema “Cómo mejorar el liderazgo de mi empresa: trabajo en equipo, innovación y positivismo”, se desea inscribirse puede hacerlo en www.diariopyme.com/seminarios [8]
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