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Siete preguntas que hacer a tu departamento de marketing antes de implementar “social media”

1.- ¿Está nuestro target utilizando social media? Esto determina los canales a través de los cuáles vamos a invertir nuestro tiempo y recursos. A estas alturas, todos están en las redes sociales, por lo que cuesta imaginar una empresa que no las incluya en su estrategia 2.- ¿Ésta mi competencia con presencia en social media? ¿Cuáles o quiénes son tus competidores más cercanos? Escoge 3 ó 4 y ve a sus websites buscando lo siguiente: ¿Tienen un blog? ¿Tienen una página en facebook? ¿Tienen... Seguir leyendo »

Consejos para el desarrollo del marketing online

Las redes sociales se han convertido en una de las más poderosas herramientas del e-marketing. Y es que han cambiado la forma en la que los usuarios se mueven a través de la red, y constituyen uno de los espacios en los que más tiempo invierten los cibernautas. Por este motivo, resulta de vital importancia desarrollar un correcto manejo de las herramientas online para potenciar la gestión empresarial. La regla del 2×4. Las redes sociales ofrecen un ámbito mucho más óptimo para las conversiones;... Seguir leyendo »

Doce consejos para posicionar webs corporativas

Para ser encontrado en la red de redes, es necesario estar presente en los motores de búsqueda. Esta ecuación, válida para cualquier sitio web, cobra especial relevancia en el caso de las webs corporativas, a menudo lastradas por la escasez de tiempo y recursos dedicados a la optimización SEO ( Search engine optimization/Posicionamiento en buscadores). El posicionamiento en buscadores de una página web empresarial puede, no obstante, mejorar significativamente aplicando los siguientes los siguientes... Seguir leyendo »

Conoce algunas herramientas para potenciar la gestión empresarial en Facebook

Si consideramos a Facebook más allá de su condición de red social, y la comenzamos a observar como una herramienta que es capaz de potenciar la gestión empresarial, es posible percibir las ventajas que ésta ofrece a las organizaciones. Las diversas aplicaciones de Facebook permiten una interactividad mucho más específica con los usuarios. Static FBML. Esta sigla significa Facebook Mark Up Language, y, mediante esta aplicación podremos personalizar aún más nuestra home de Facebook, mediante... Seguir leyendo »

Consejos de marketing para la Pyme

Posicionar tu marca, incrementar tus ventas y fidelizar tus clientes son algunos de los principales caminos que deben seguir las organizaciones para alcanzar el éxito. Acá algunos tips para fortalecer la gestión. Focalízate en un solo tipo de producto. Poner el foco en una sola línea de producto o servicio, nos permitirá ser reconocidos y asociados a ellos, comprendiendo que estamos posicionándonos en un nicho pequeño del mercado donde debemos sobresalir y ser reconocidos. De esta forma,... Seguir leyendo »

Dos de cada 5 empresas conquistan nuevos clientes a través de las redes sociales

Ya no basta publicitar o el boca a boca. El 43% de las empresas chilenas usa las redes sociales para “marketearse” y obtener nuevos clientes. Twitter y Facebook son las herramientas más utilizadas hoy. TV, diario, prensa o vía pública. Ese era el paradigma de las empresas chilenas hace algunos años, cuando querían conseguir clientes nuevos. Hoy la forma de conquistar clientes va por otros lados, ya que según una encuesta mundial encargada por la operadora de espacios de trabajo Regus, el... Seguir leyendo »

Premia a tus trabajadores en forma práctica

En cuanto a su uso empresarial, las Gift Card representan una buena forma de entregar incentivos a los trabajadores, ahorrando en la gestión de premios físicos. En efecto, las empresas regalan cada vez más estas tarjetas a sus empleados, reemplazando así las tradicionales cajas navideñas. Respecto de su implementación, el empleador decide cuál es el monto que quiere otorgar. Lo anterior elimina los costos de logística y distribución intrínsecos a la entrega de estas asignaciones. Los beneficiarios... Seguir leyendo »

Twitter: un nuevo aliado para potenciar tus ventas

Esta innovadora red de microblogging permite, entre otras cosas, posicionar uno o más productos o servicios de manera gratuita. A través de sus famosos 140 caracteres, Twitter asoma como una herramienta de marketing de gran alcance. Vender directamente al cliente: el sitio como tal no gana dinero, pero tu compañía puede hacerlo. El secreto está en usar tu cuenta como una exposición de ofertas. Muchos “twitteros” no buscan grandes características, sino precios o disponibilidad. “Escuchar”... Seguir leyendo »

Internet crece en el mundo: aprende a sacarle provecho

Estar conectado sirve para mucho más que enviar y recibir correos electrónicos, si eres empresario no puedes quedarte en el pasado. Entre los países en desarrollo se encuentran 600 de los 777 millones de los nuevos usuarios de Internet, según un estudio de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), dependiente de la ONU. El mismo estudio indica que en los últimos cuatro años la penetración de banda ancha se triplicó entre esas naciones. Mientras que las líneas telefónicas fijas... Seguir leyendo »

Opciones de marketing de bajo costo

Según expertos, toda empresa, por pequeña que sea, debe contar con una estrategia de marketing que apoye la labor de ventas y que ayude al negocio a captar nuevos clientes. Revisa acá algunos consejos. Calidad y satisfacción, tu mejor publicidad. Si tu negocio brinda un producto o servicio de calidad y una experiencia satisfactoria a tus clientes, éstos volverán y te recomendarán con sus amigos y familiares. El “boca a boca” (word of mouth) es quizá la mejor publicidad y no tiene... Seguir leyendo »

Las clave para controlar mi negocio en Internet

La red ofrece grandes ventajas a la hora de trasladar el negocio a un sitio Web. Caro, es posible experimentar y analizar diversos aspectos con una mínima inversión de presupuesto y logística. A la hora de llevar nuestro negocio a la Web, suelen aparecer diversos cuestionamientos, y el principal de ellos apunta a cómo podremos encontrar a futuros clientes en un espacio tan extenso como Internet. Según el director de Google Chile, James Ballentine, tener una sólida estrategia de negocios y plasmarla... Seguir leyendo »

Cómo establecer mi negocio en Internet

Según el director de Google Chile, James Ballentine, es fundamental plantear preguntas como: ¿Qué es lo que el usuario está buscando?, ¿Qué espera encontrar en mi sitio? y ¿Qué información es relevante para este cometido? Las nuevas tecnologías se han presentado como un gran apoyo para la gestión empresarial. No obstante, muchas veces las Pyme no aprovechan las herramientas gratuitas que ofrecen las más diversas plataformas de Internet. Y es que la Web no sólo sirve para el envío de... Seguir leyendo »

Twitter también sirve para encontrar trabajo

Twitter es la red social de moda. Y eso es debido a que a pesar de haber nacido como un sitio para contar que es lo que se está haciendo en 140 caracteres, la utilidad de la herramienta ha crecido en varios frentes, incluida la búsqueda de trabajo. La pregunta inicial con la que nos encontrábamos al ingresar a Twitter era “¿qué estás haciendo?”. Sin embargo, gracias a que los usuarios le dieron un vuelco, esta pregunta pasó a transformarse en “¿qué pasa?”. Porque... Seguir leyendo »

Consejos para potenciar la imagen de tu negocio….y vender en el intento

Uno de los conceptos que se tienen que manejar mejor en el escenario de ventas contemporáneo, es la imagen. Digan lo que digan sobre que mi propuesta debe ser sólida, si el mensaje se entrega de forma equivocada, la venta puede morir incluso antes de llegar a interesarle a un posible cliente. El concepto de imagen, si de marketing se trata, engloba mucho más que el significado tradicional de la palabra. Aquí estamos hablando de una buena presentación y buena capacidad social. Incluso detalles... Seguir leyendo »

Prepara tu equipo de ventas para la reactivación

El consultor Carlos Ñanco, experto en marketing y ventas y miembro del Consejo Editorial de diariopyme.com, recomienda a las empresas no perder tiempo y prepararse para marzo y para la reactivación. “Para aprovechar las ventajas que el mercado ofrece este año, se recomienda a las empresas reforzar sus recursos humanos de ventas con herramientas concretas y que conduzcan a resultados en el plano de ventas”, dice Ñanco. Agrega que según su experiencia profesional, los empresarios y empresas... Seguir leyendo »

No pierda seriedad por su dirección de e-mail

Así como la imagen, el currículum o la gestión de una empresa es muy importante para darse a conocer y tener credibilidad con clientes y bancos, uno de los elementos que en la actualidad dice mucho de una Pyme o una persona es su casilla de correo electrónico. El sitio especializado en tecnología Life Hacker realizó hace unas semanas una encuesta en la que le preguntaban a sus lectores sobre qué proveedor de correo electrónico utilizaban. Del análisis de esa encuesta salieron resultados... Seguir leyendo »

Oracle presenta solución para Pyme

La empresa de software más grande del mundo se caracteriza por brindar servicio a grandes compañías. Sin embargo, hoy presentó una propuesta para incluír a las Pyme chilenas en su cartera de clientes. CRM On Demand es el nombre de la nueva aplicación que Oracle está promocionando como solución para todo tipo de empresas, y que se caracteriza por ser una plataforma flexible y escalable que permite modificar, analizar y controlar procesos de contacto con el cliente, a todo nivel y en tiempo... Seguir leyendo »

Más del 15% del presupuesto de Marketing se pierde por problemas de datos

Varias llamadas diarias a un cliente para ofrecer un producto que ya rechazó, activación de servicios que nunca fueron adquiridos, información que carece de interés para un usuario o, simplemente, correos que nunca llegan a destino son sólo algunos de los problemas que genera una mala gestión de datos en el área de marketing de las compañías. Todo lo anterior suma pérdidas en una empresa que depende del marketing como principal fuente de captación de clientes. A eso hay que sumarle la... Seguir leyendo »

Buscan las mejores Pyme para trabajar en Chile

Así como año a año las grandes empresas pueden lucirse diciendo que son las mejores para trabajar, este 2009 es el turno de las pequeñas y medianas empresas en el primer ranking de este tipo hecho en el país. Las pequeñas y medianas empresas ofrecen buenas condiciones de trabajo y el Instituto Great Place to Work, quiere demostrarlo elaborando el primer ranking de las mejores Pyme para trabajar en Chile. El ranking se elabora en base a las mismas herramientas utilizadas para medir a las grandes... Seguir leyendo »

La ruta del marketing

El director de MSO Chile y miembro del Consejo Editorial DiarioPyme, Jorge Restrepo, analizó la importancia de contar con un plan de marketing que oriente el plan de negocios de empresas de cualquier tamaño, en el quinto seminario DiarioPyme del año 2009. A través de la historia, las crisis económicas siempre han existido. El desafío de las empresas es cómo se adaptan a los vaivenes económicos. Las Pyme pueden seguir cuatro acciones claves para capear el temporal: asociarse, salir a “vitrinear”... Seguir leyendo »

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