La historia de este emprendimiento comienza en febrero del 2006, cuando Jacqueline Bustos, luego de haber trabajado 15 años en una empresa privada de salud, decidió formar su propia empresa. "Mi motivación principal fue el ser independiente y junto con eso crear un servicio del cual carecía el mercado, atender los trámites personales de quienes no pueden salir de su oficina o lugar de trabajo", afirma Jacqueline.
Y es así como en este año y medio de funcionamiento, ha logrado diversificar sus servicios e incluso realizar trámites para chilenos residentes en el extranjero, de extranjeros en Chile, adultos mayores, chilenos en el resto del país, asesorías, RRPP, entre otros.
Con una inversión inicial que obtuvo de su finiquito, logró darle un sello especial a su pequeña empresa, con una fuerte imagen corporativa y preocupación por los detalles, como ella misma describe. "Una vez con la idea, me dediqué a investigar sobre el tema, encontrando mucho material para poder crear el sitio web y la frase que acompaña los objetivos de la empresa que es poder ayudar a las personas a conciliar trabajo y familia. Creé una imagen corporativa, logo, nombre, ropa con el logo para darle profesionalismo, seriedad y confianza".
Además en el camino del emprendimiento, para Jacqueline ha sido escencial participar de actividades que le han permitido abrirse un espacio en el mercado y conocer otras experiencias. "Sigo como emprendedora y microempresaria con ganas de crecer, respaldada por un grupo de asesores, creando redes de apoyo y acudiendo a cursos, talleres y seminarios para retroalimentarme y seguir aprendiendo", sostiene.
Uno de los logros de Mis Trámites ha sido la distinción internacional como una de las 10 empresas Latinoamericanas innovadoras, que entrega la Revista Top Of Business de Brasil, como empresa innovadora. Además el portal virtual de Argentina chicasemprendedora.com.ar les realizó una entrevista para presentar la empresa a su comunidad, "eso nos dice que vamos por buen camino", explica.
"Como a todo emprendedor, me han dicho 1000 veces que no y me han cerrado las puertas unas cuantas veces, pero como mujer me doblo pero no me quebro. Las satisfacciones del servicio que prestamos, lo reflejan los testimonios de los clientes en el sitio web", concluye Jacqueline.
Ya lo sabe, si necesita un servicio personalizado para sus trámites, visite el sitio web www.mistramites.cl
