Apoyar a las Empresas de Menor Tamaño en nuestro país es una tarea que cada día se encuentra más arraigada en las políticas nacionales de desarrollo económico, y que ha adquirido un nuevo acento bajo la gestión de la Presidenta Michelle Bachelet.

Hoy, a nadie sorprende, que sea precisamente este sector el que entrega el mayor aporte a la fuerza laboral de nuestro país, en un universo en que las micro y pequeñas empresas representan aproximadamente el 95% de las unidades formales existentes en la Región Metropolitana, aportando una quinta parte del empleo total generado en la región.

En Sercotec estamos plenamente concientes de su importancia, y por ello, desde la Dirección Regional Metropolitana, hemos enfocado nuestros esfuerzos a conocer las necesidades de nuestros usuarios y clientes, colaborando activamente con el  trabajo de la Red de Fomento del Estado para ampliar la cobertura e impacto de nuestra acción.

En este aspecto, hemos diseñado una oferta de servicios y productos acorde a los requerimientos de nuestros clientes, sin descuidar la atención en aquellos aspectos críticos del entorno, para generar competencias que permitan a los empresarios de menor tamaño, enfrentarlos de manera exitosa con el apoyo de los municipios, a través del programa “Buenas Prácticas de Gestión Municipal”, orientado a fortalecer las capacidades de los encargados de fomento productivo para potenciar el desarrollo de la región.

Para lo anterior, durante este año, hemos contado con un presupuesto del orden de los mil 600 millones de pesos que han sido destinados a programas tales como “Emprendimiento y Capital Semilla”, “Desarrollo de Mercado”, “Profesionalización”, “Buenas Prácticas de Gestión Municipal”, “Chile Emprende” y “Subsidio mediante Capital Semilla para Emprendedores de la Región Metropolitana”, que es ejecutado con recursos aportados por el Gobierno Regional por un total de 450 millones de pesos.

Hoy como Dirección Regional, somos parte activa de la construcción de la Agencia Regional de Desarrollo Productivo, ARDP, aportando al diseño de la estrategia de desarrollo local.

Asimismo, a través del programa Chile Emprende, trabajamos para potenciar, tanto las estrategias de desarrollo territorial, como las instancias público-privadas orientadas a fortalecer la gestión local de fomento productivo, así como sus competencias y capacidades.

En el ámbito de la atención de clientes, para este año hemos proyectado la asistencia directa de alrededor de 7.500 empresarios y emprendedores, a los que se suman mil 800 prestaciones de servicios presenciales y virtuales, que entregamos a través de nuestra oficina de OIRS.

En este punto cobra especial importancia el sistema de “derivación responsable” que apunta a que aquellos empresarios y emprendedores que acuden a nuestro servicio en busca de información, orientación o asistencia, logren encontrar ayuda personalizada, eficaz y eficiente, que les permita conectarse tanto con nuestra oferta disponible como con la de nuestros socios estratégicos de la Red de Fomento y de otras instituciones públicas y privadas, en un plazo no mayor a 48 horas.

A ello, se suma el permanente compromiso de proporcionar herramientas para mejorar la competitividad. Ejemplo de esto es el programa “Competitividad Digital”, cuyo fin es potenciar la gestión de los empresarios y emprendedores participantes, a través de la incorporación de tecnologías de la información.

Todo lo anterior, con el objetivo de que las empresas y emprendedores que acompañamos, no sólo se mantengan en el tiempo, sino también crezcan, se consoliden y compitan, de igual a igual, en cualquier mercado, por exigente que parezca.

Iniciativas como “Comercio Moderno”, “Reactivación Comercial del Barrio Franklin”; “Generación de Competencias para Mujeres Emprendedoras y Empresarias” y “Modernización de Ferias Libres”, son sólo algunos ejemplos de apoyo al sector, que junto a Capital Semilla y nuestros talleres “Martes del Emprendimiento” forman parte de la oferta de nuestra Dirección Regional.

Porque tenemos la convicción que nuestra labor aporta a la materialización de un país con más igualdad de oportunidades y mayor inclusión social, hoy de cara al Bicentenario, estamos concientes que aún queda trabajo por hacer, pero tenemos la tranquilidad de contar con un equipo humano que, día a día, plasma su compromiso con la Fuerza de las Empresas y los Emprendedores de Chile, estimulándolos y acompañándolos para que alcancen sus metas y se  proyecten en el tiempo.